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  • DIPLOMADO EN GESTION INTEGRAL DE CALIDAD
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    PRESENTACIÓN
    Presentación General del Programa
    Mi escuela soñada
    Como sueño a INCATEC
    FUNDAMENTOS DE LA GESTIÓN DE LA CALIDAD
    📖 Historia y Evolución de la Calidad
    📖 Los 7 Principios de la Calidad (ISO 9001:2015)
    ⚠️ Pensamiento Basado en Riesgos
    📖 Gestión del Contexto de la Organización
    📖 Expectativas de Partes Interesadas
    🔄 Ciclo PHVA — Planear, Hacer, Verificar, Actuar
    💬 Foro: "Impacto de la Calidad en mi Organización / Sector"
    ISO 9001:2015 – INTERPRETACIÓN DE LA NORMA
    GESTIÓN POR PROCESOS Y HERRAMIENTAS DE MEJORA
    🗺 Mapa de Procesos
    📊 Indicadores de Gestión (KPI)
    🔧 Herramientas de Mejora: Ishikawa · Pareto · 5W2H · AMEF
    📄 Modelos de Ficha de Proceso
    💻 Gestión Documental Moderna
    SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN (SIG): ISO 9001 – ISO 14001 – ISO 45001
    🌿 Requisitos Ambientales ISO 14001:2015
    🦺 Requisitos de Seguridad y Salud ISO 45001:2018
    SG-SST: Ley 1562/2012 y Resolución 0312/2019
    ⚠️ Análisis de Riesgos — Matriz IPER
    ⚖️ Matriz Legal Integral del SIG
    ⚠️ Taller: Matriz de Riesgos Integrada o Matriz Legal del SIG
    CUESTIONARIO MÓDULO 4
    CUESTIONARIO 2 MÓDULO 4
    ISO 21001:2018 – SISTEMAS DE GESTIÓN EDUCATIVA
    🎓 Estructura de la Norma ISO 21001:2018
    📋 Requisitos para Instituciones Educativas
    😊 Satisfacción del Aprendiz y Partes Interesadas
    📚 Gestión Curricular Basada en Calidad
    📊 Indicadores Educativos
    Diagnostico EOMS - Sistema de Gestion para Organizaciones Educativas
    AUDITORÍA INTERNA ISO 19011:2018
    Principios de Auditoría
    Plan y Programa de Auditoría
    Técnicas de Auditoría
    Competencias del Auditor
    Hallazgos, No Conformidades y Acciones Correctivas
    Taller: Simulación de Auditoría Interna al EOMS
    PROYECTO FINAL: DISEÑO DEL SISTEMA DE GESTIÓN
    Diagnóstico Inicial del Sistema de Gestión
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    Presentación Final del Proyecto de Gestión
    Diseño del Sistema de Gestión de la Calidad
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    Autoevaluación del compromiso personal
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    DIPLOMADO EN GESTION INTEGRAL DE CALIDAD

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